Preguntas frecuentes
Soy subdistribuidor/mayorista, ¿cómo puedo comprar?
Contáctenos a través de nuestro WhatsApp o Chat y con gusto le asignaremos un asesor comercial
¿Cómo solicito una cotización formal?
Usando el botón de Cotizar por mayor o la opción de Lista de cotización. A la vuelta de correo o WhatsApp, le enviaremos la cotización formal
¿Dónde están ubicados?
Estamos ubicados en la Carrera 27 # 66-46, Barrio Siete de Agosto, Localidad Barrios Unidos, en Bogotá. Acá puede consultar nuestra ubicación
¿Qué horario manejan?
Estamos disponibles de lunes a viernes de 8:00 AM hasta las 5:00 PM en jornada continua. Los sábados atendemos desde las 8:00 AM hasta la 1:00PM
¿Qué hago si algún producto especifico no está disponible?
Favor contactarnos por WhatsApp o por Chat; trataremos de conseguir las unidades que requiere. De no ser posible, podemos ofrecerle alguna otra referencia equivalente
¿Cómo reclamo una garantía o solicito una devolución?
Favor consultar nuestra política de devoluciones y garantías
¿Qué otros medios de pago manejan?
Adicional al botón de pagos en línea, manejamos transferencias electrónicas, pago con QR y consignación en corresponsales bancarios. Acá encuentra el listado completo.
¿Cómo puedo seguir mi envío?
Favor hacer clic en el siguiente vínculo. Si lo prefiere, contáctenos haciendo clic en el icono flotante de WhatsApp
¿Qué cobertura de despachos manejan?
Cubrimos la totalidad del territorio colombiano
¿Qué transportadoras utilizan para despachos?
Para comprar por la página, manejamos Coordinadora Mercantil. Contamos con otras opciones dependiendo de la zona en que se encuentre, o incluso, podemos trabajar flete contra-entrega si desea usar alguna transportadora en particular. Contáctenos por WhatsApp o chat para más detalles
¿Puedo recoger en dirección física?
¡Por supuesto! Lo esperamos en nuestro punto de venta, Carrera 27 # 66-46, Bogotá de lunes a viernes de 8AM a 5PM y sábados de 8AM a 1PM. Favor tener en cuenta que el espacio de parqueadero es bastante limitado
¿Cómo obtengo una ficha técnica?
Para las referencias que manejan ficha técnica, se consigue en la parte inferior del producto, al lado de la descripción
